ポイントタウンは、2017年11月1日（水） 12時以降の申込分より、商品交換時に一律で2,000ポイントを加算すると発表した。
例えば、ダイソンhot＋cool AM09の交換は940,000ポイントとなっていたが、2017年11月1日（水）以降は942,000ポイントでの交換となる。
運送会社の大幅な値上げに伴い、一律2,000ポイント（＝100円分）の加算となった。
なお、商品交換のポイント数加算に伴い、2017年11月1日（水） 12時から1時間程度メンテナンスが行われ、メンテナンス中は商品へのポイント交換ができないので注意が必要だ。