メタップスのグループ会社であるSPIKEペイメントは、スマートフォンのメッセージサプリ上でオンラインショッピングを行うことができる「SPIKEチャットペイ」の提供を2016年10月から開始する。
SPIKEチャットペイは、LINEやFacebook MessangerなどのメッセージアプリのAPIを利用し、ユーザの話しかけに対して自動返信するプログラム「チャットbot」を利用している。
ユーザがLINEなどのメッセージアプリで商品番号などを入力することにより、商品の購入が可能となり、クレジットカード番号を入力することで注文することが出来るようになる。
第一弾としてニチガスがLINEによるガス器具の販売を行う。