「HOME'Sメンバーズカード」「ヴィッセル神戸オフィシャルサポーターズカード」で貯まる「貯まってうれしいポイントサービス」のポイント交換商品が2014年5月1日（木）より変更となる。現時点で交換可能な、「ドコモポイント」「ANAマイレージ」「auポイント」「寄付」「ポイント割引（HOME'Sメンバーズカードのみ）」がなくなり、「楽天スーパーポイント」と「オリジナルグッズ（ヴィッセル神戸オフィシャルサポーターズカードのみ）」となる。
他社へのポイント交換を行う場合は、2014年4月30日（水） 22:00までに行わなければならない。なお、他のポイントから交換された楽天スーパーポイントは、他社ポイントへの交換はできないため、これらのカード保有者は「ANAマイレージクラブ」「ドコモポイント」「auポイント」には今後交換できなくなる。
●HOME'Sメンバーズカード
| 現状（2014年4月30日（水）22:00交換受付終了） | 2014年5月1日（木）より | |
| 楽天スーパーポイント | ⇒ | 楽天スーパーポイント |
| ドコモポイント | ||
| ANAマイレージクラブ | ||
| auポイント | ||
| 寄付（日本ユニセフ協会、国境なき医師団、日本盲導犬協会） | ||
| ポイント割引（「Ｐ割り」） |
●ヴィッセル神戸オフィシャルサポーターズカード
| 現状（2014年4月30日（水）22:00交換受付終了） | 2014年5月1日（木）より | |
| 楽天スーパーポイント | ⇒ | 楽天スーパーポイント |
| ドコモポイント | ||
| ANAマイレージクラブ | ||
| auポイント | オリジナルグッズ （公式ペナント、応援セット、サポーターズＴシャツ、サッカーボール、フラッグ） |
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| 寄付（日本ユニセフ協会、国境なき医師団、日本盲導犬協会） | ||
| オリジナルグッズ （公式ペナント、応援セット、サポーターズＴシャツ、サッカーボール、フラッグ） |