楽天は、2016年5月9日（月）からドローンで配達するサービス「そら楽」を開始すると発表した。
第一弾として、ゴルフ場コース内でプレイヤーがスマートフォンの専用アプリを使い、ゴルフ用品や軽食、飲み物などを注文すると、ドローンがコース内の受取所まで商品を届けるサービスを開始する。
運営者側がアプリでの注文を受け取ると、スタッフが商品を宅配用ボックスに梱包し、ドローンの機体に取り付ける。スタッフが専用タブレットの管理画面で発送開始の操作をすると、ドローンが受取所まで飛行し、着陸してから荷物を降ろした後、離陸ポイントに自動で戻る。
消費者が利用する場合は、楽天会員IDでのログインが必要となり、決済時にはクレジットカードや楽天スーパーポイントも利用することが可能だ。