三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）は、2026年5月7日（木）にGoogleとリテール領域における戦略的提携に合意した。
今回の提携では、購買から決済、金融取引の意思決定までをAIエージェントが支援する次世代金融体験の提供を目指す。
AIエージェントが商品選択から購買、決済までを支援する「Agentic Commerce」「Agentic Payments」の領域で協業を進める予定だ。
AI技術を活用し、目標達成のために周囲の状況を自ら判断し、自律的に行動や提案を行う仕組みとなる。
例えば旅行では、家族構成、為替レート、予算、家族の予定などをAIが分析し、最適な旅行プランや決済方法を提案する。
各種手続きにおける意思決定プロセスをAIが支援することで、消費者の意思を尊重しながら負担を軽減する「自律型金融」の実現を目指すとしている。
Googleの各種サービスと金融サービスを連携させることで、金融が自然に溶け込む顧客体験の創出も進める。
ヘルスケア分野では、Google FitbitをMUFGの特定サービス加入者へ提供するほか、Moneytreeアプリへヘルスケア機能を実装予定だ。
さらに、対象アプリから三菱UFJ銀行口座を新規開設し、期限中にエントリーすると、「YouTube Premium」3か月無料プランを提供するキャンペーンも2026年夏に実施予定としている。
