PayPayは、2026年6月2日(火)より、本人確認を完了していないユーザーを「PayPayステップ」の対象外とする。
6月2日(火)以降、PayPayの本人確認を行っていない場合、PayPayステップにおけるポイント付与およびポイント還元率アップの特典が受けられなくなる。
これにあわせて、2026年2月5日(木)~5月31日(日)まで、初めてPayPayの本人確認を行ったユーザーを対象に、PayPayポイント100ポイントがもらえるキャンペーンを実施する。
本人確認を行うことで、PayPayステップの特典を引き続き利用できるほか、キャンペーンによるポイント獲得も可能となるため、未対応のユーザーは早めの対応が必要だ。