JR西日本ホテルズの全13ホテルでは、2026年1月30日（金）に、2026年3月末に失効予定のポイントを有効利用できるよう、「ポイント利用商品」のラインナップを拡充した。
JRホテルメンバーズポイントおよびWESTERポイントには有効期限が設定されており、条件によっては3月末で失効する可能性がある。
- JRホテルメンバーズポイント：2024年3月31日（月）までにたまったポイント
- WESTERポイント（基本）：2025年3月31日（月）までにたまったポイント
- WESTERポイント（期間・用途限定）：それぞれ定められた期限
JRホテルメンバーズポイントやWESTERポイントは、宿泊、レストラン、ホテルショップでの支払い時に1ポイント＝1円として利用できる。
また、「ポイント利用商品」では、全額をポイントで支払うことで、通常よりもおトクに交換できる商品も用意されている。
例えば、ホテルグランヴィア広島のレストランお食事券3000円分は2700ポイントで交換可能だ。さらに、ホテルヴィスキオ尼崎のカフェ＆レストラン「ウエストリバー」では、一般価格480円のコーヒーを330ポイントで交換できる。
