ヴァルカナイズ・ロンドン オンラインストアは、2025年10月30日(木)、不正アクセスによりクレジットカード情報などが漏えいしたことを公表した。
調査の結果、2021年5月1日(土)~2024年5月30日(木)および2024年6月25日(火)~7月1日(月)の2期間にわたり、同サイトでクレジットカード決済を行った計5754件の情報が漏えいした可能性がある。
- 2021年5月1日(土)~2024年5月30日(木):カード名義人名、カード番号、有効期限、セキュリティコード、メールアドレス、パスワード、携帯電話番号
- 2024年6月25日(火)~7月1日(月):カード名義人名、カード番号、有効期限、セキュリティコード
また、2023年4月5日(水)~2024年5月31日(金)の間に顧客情報を登録した336件についても、氏名、住所、電話番号、メールアドレスが流出した可能性がある。
期間中にクレジットカードを入力した利用者は、利用明細書に不審な請求項目がないかを確認する必要がある。万一、身に覚えのない請求があった場合は、クレジットカード会社へ速やかに連絡し、カード番号変更や再発行の手続きを行うことが推奨される。なお、カード再発行に伴う手数料については、利用者負担が生じないよう対応するとのこと。