「e-ながさきどっとこむ」では、2024年8月7日に、不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について発表した。
2021年3月10日～2024年5月22日の期間中、「e-ながさきどっとこむ」で購入した方のクレジットカード情報が漏えいした可能性があるほか、2000年10月2日～2024年5月22日までに会員登録した方の個人情報、届け先の個人情報が漏えいした可能性がある。
対象のカード会員は1万8746名分、個人情報が漏えいした可能性のある会員は6万350名、届け先の個人情報が漏えいした可能性のある方は7万8840名分だ。
対象期間中に「e-ながさきどっとこむ」でクレジットカード決済した場合、カード会社にカード再発行を依頼すると、カード再発行手数料の負担なく再発行できる。