JR西日本は、2023年5月15日（火）に大阪ステーションシティ5F「時空の広場」で、WESTERポイントの新機能と今後の展望、新CM発表会を開催した。
WESTERポイントは2023年春に開始したJR西日本グループの共通ポイントサービスだ。J-WESTポイント、ICOCAポイント、WESPOポイントをWESTERポイントに統合し、JR西費ノングループの店舗や施設・webサービスでためて、使えるポイントとなる。
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JR西日本ホテルズでも6月20日（火）から導入される。
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発表会では、奥田本部長は「段違いに“べんり”“おトク”“楽しい”」を実現するため、今後はWESTERポイントを使って、新幹線のきっぷを半額相当で購入できるような商品を増やしていきたいと語った。
なお、新CMは俳優の葵わかなさん、お笑い芸人 ミキ 亜生さんを起用し、5月16日（火）より西日本エリアでオンエアとなる。