JALは、2018年4月2日（月）より、JALペットファミリー会員向けにマイルの交換先を追加した。
10,000マイルをWANCOTTで利用できる10,000円相当のポイントや、ペッツオーライのサービスを1年間利用できる特典、Team HOPE加盟動物病院での健康診断の受診やペットホテルの宿泊に利用できるクーポン、羽田空港ペットホテルで利用できるクーポンに交換できる特典となる。
WANCOTTのポイント、Team HOPEのクーポンは有効期限がない。ペッツオーライの特典は申込日から1年と7日間となる。羽田空港ペットホテル特典は、4月1日から9月30日までの申込の場合は翌年3月31日まで、10月1日から3月31日いまでに申し込んだ場合は翌年度の9月30日までだ。